Σοβαρές καθυστερήσεις και αδυναμία επικοινωνίας με τον ΟργανισμόΑναστάτωση επικρατεί τις τελευταίες ημέρες στους ασφαλισμένους του ΕΟΠΥΥ με χρόνια νοσήματα, λόγω σοβαρών προβλημάτων στη διανομή κατ’ οίκον των φαρμάκων υψηλού κόστους. Το νέο σύστημα, που παρουσιάστηκε ως λύση για την ταλαιπωρία στα φαρμακεία, φαίνεται να έχει δημιουργήσει ακόμα μεγαλύτερο χάος.
Τα φάρμακα… δεν φτάνουν ποτέ
Σε πολλές περιπτώσεις, τα φάρμακα δεν φτάνουν ποτέ στους ασθενείς, με αποτέλεσμα πολλοί να μένουν χωρίς τη θεραπεία τους. Για ανθρώπους που εξαρτώνται απολύτως από την έγκαιρη λήψη των σκευασμάτων, η κατάσταση είναι κρίσιμη.
Παράλληλα, καταγράφονται εκτεταμένες καθυστερήσεις ή και λάθη στην εκτέλεση των συνταγών, ιδίως σε επαρχιακές περιοχές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απορρίπτονται αιτήματα για κατ’ οίκον παραλαβή με την αιτιολογία ότι απαιτείται πρώτα ηλεκτρονική προέγκριση – ακόμα και όταν αυτό δεν προβλέπεται για τη συγκεκριμένη πάθηση.
Χωρίς απαντήσεις και επικοινωνία
Η αγανάκτηση των ασθενών εντείνεται από το γεγονός ότι δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας με τον ΕΟΠΥΥ. Ο πενταψήφιος αριθμός 18181 δεν ανταποκρίνεται, ενώ δεκάδες καταγγελίες φτάνουν καθημερινά στον Οργανισμό.
Πολλοί ασθενείς, προσπαθώντας να βρουν λύση, αναγκάζονται να απευθυνθούν σε φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ ακόμη και σε άλλους νομούς, ελπίζοντας να εξασφαλίσουν τα απαραίτητα σκευάσματα.
Οπισθοχώρηση στο παλιό σύστημα – Καμία επίσημη ενημέρωση
Σύμφωνα με τον Πανελλήνιο Σύλλογο Εργαζομένων ΕΟΠΥΥ, το υπάρχον μοντέλο διανομής παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα οργάνωσης, τεχνικές αστοχίες και προβληματική συνεργασία με τους ιδιώτες παρόχους. Ως προσωρινή λύση, φέρεται να εξετάζεται η επιστροφή στο προηγούμενο σύστημα διανομής από τα φαρμακεία του Οργανισμού.
Παρά τη γενικευμένη αναστάτωση, δεν έχει υπάρξει καμία επίσημη ανακοίνωση από τη διοίκηση του ΕΟΠΥΥ ή το Υπουργείο Υγείας, ώστε να καθησυχαστούν οι χιλιάδες ασθενείς που βρίσκονται σε αδιέξοδο.
Συμπέρασμα
Η αποτυχία του νέου μοντέλου διανομής κατ’ οίκον αναδεικνύει την ανάγκη για πλήρη ανασχεδιασμό με βάση την ασφάλεια και την αξιοπρέπεια των ασθενών. Όταν πρόκειται για φάρμακα που κρίνονται ζωτικά για τη ζωή, κάθε καθυστέρηση είναι επικίνδυνη – και κάθε σιωπή, απαράδεκτη.
Τα φάρμακα… δεν φτάνουν ποτέ
Σε πολλές περιπτώσεις, τα φάρμακα δεν φτάνουν ποτέ στους ασθενείς, με αποτέλεσμα πολλοί να μένουν χωρίς τη θεραπεία τους. Για ανθρώπους που εξαρτώνται απολύτως από την έγκαιρη λήψη των σκευασμάτων, η κατάσταση είναι κρίσιμη.
Παράλληλα, καταγράφονται εκτεταμένες καθυστερήσεις ή και λάθη στην εκτέλεση των συνταγών, ιδίως σε επαρχιακές περιοχές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απορρίπτονται αιτήματα για κατ’ οίκον παραλαβή με την αιτιολογία ότι απαιτείται πρώτα ηλεκτρονική προέγκριση – ακόμα και όταν αυτό δεν προβλέπεται για τη συγκεκριμένη πάθηση.
Χωρίς απαντήσεις και επικοινωνία
Η αγανάκτηση των ασθενών εντείνεται από το γεγονός ότι δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας με τον ΕΟΠΥΥ. Ο πενταψήφιος αριθμός 18181 δεν ανταποκρίνεται, ενώ δεκάδες καταγγελίες φτάνουν καθημερινά στον Οργανισμό.
Πολλοί ασθενείς, προσπαθώντας να βρουν λύση, αναγκάζονται να απευθυνθούν σε φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ ακόμη και σε άλλους νομούς, ελπίζοντας να εξασφαλίσουν τα απαραίτητα σκευάσματα.
Οπισθοχώρηση στο παλιό σύστημα – Καμία επίσημη ενημέρωση
Σύμφωνα με τον Πανελλήνιο Σύλλογο Εργαζομένων ΕΟΠΥΥ, το υπάρχον μοντέλο διανομής παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα οργάνωσης, τεχνικές αστοχίες και προβληματική συνεργασία με τους ιδιώτες παρόχους. Ως προσωρινή λύση, φέρεται να εξετάζεται η επιστροφή στο προηγούμενο σύστημα διανομής από τα φαρμακεία του Οργανισμού.
Παρά τη γενικευμένη αναστάτωση, δεν έχει υπάρξει καμία επίσημη ανακοίνωση από τη διοίκηση του ΕΟΠΥΥ ή το Υπουργείο Υγείας, ώστε να καθησυχαστούν οι χιλιάδες ασθενείς που βρίσκονται σε αδιέξοδο.
Συμπέρασμα
Η αποτυχία του νέου μοντέλου διανομής κατ’ οίκον αναδεικνύει την ανάγκη για πλήρη ανασχεδιασμό με βάση την ασφάλεια και την αξιοπρέπεια των ασθενών. Όταν πρόκειται για φάρμακα που κρίνονται ζωτικά για τη ζωή, κάθε καθυστέρηση είναι επικίνδυνη – και κάθε σιωπή, απαράδεκτη.
Δημοσίευση σχολίου
Το nefropatheis.gr σέβεται το δικαίωμα κάθε αναγνώστη να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του.
Ωστόσο, διευκρινίζουμε ότι οι απόψεις αυτές ανήκουν αποκλειστικά στους εκάστοτε χρήστες και δεν εκφράζουν απαραίτητα τη δική μας θέση. Σας παρακαλούμε να διατηρείτε έναν ευπρεπή λόγο στις συζητήσεις σας.
Σχόλια που περιέχουν ύβρεις ή προσβλητικό περιεχόμενο θα διαγράφονται.